Ante una necesidad de Capacitación, aparece la opción de ofrecer un curso a quienes necesitan aprender… cambiar… necesitan hacer algo que hoy, no están haciendo….
Un curso puede ser una opción válida, habrá que evaluarlo en cada caso, lo que NO DEBE PASAR es QUE SEA la ÚNICA opción. Me refiero a lo que habitualmente llamamos “one shot”, es decir trabajar un tema en un momento puntual y nada más….
Puede ocurrir que el curso haya sido muy bueno, que la gente esté contenta, es más que hayan aprendido, pero, qué pasará con esos aprendizajes? Serán trasladados al lugar donde es requerido???
Es por eso que más allá del curso o taller será necesario implementar otras instancias que acompañen al taller, que lo reafirmen, que faciliten el aprendizaje, que permitan su práctica, su ajuste…
Son variadas las instancias posibles a realizar, tantas hay cómo se nos ocurran… y algo importantísimo, las que el contexto permita!!!!!
Por eso al momento de pensar cómo dar respuesta a una necesidad de Capacitación, será necesario analizar el contexto en el que surge esta necesidad y de qué manera pueden ser acompañados los aprendizajes, como vamos mantenerlos vivos??? A refrescarlos????
• Qué puede hacer el jefe del capacitado? Sus compañeros? Otros???
• Qué acciones pueden reforzar esos aprendizajes? Una visita? Participación en un proyecto? Una lectura? Sesiones de coaching?