Destinatarios
Analistas del área de Recursos Humanos y Capacitación

Finalidad
Profesionalizar el rol del observador en el aula.

Objetivo
Observar situaciones de aula, analizando el desempeño del instructor.
Identificar aspectos relevantes a la hora de observar al instructor.
Usar herramientas que faciliten la observación, registro y devolución al instructor.
Brindar feedback constructivo al instructor.

Metodología
Se utilizará la modalidad de taller, donde se brindará un espacio de análisis a partir de ejercicios individuales, grupales y exposiciones.

Contenido
La situación de aula en la Empresa.
El rol del instructor. El instructor como facilitador, como comunicador, como coordinador grupal. Sus tareas.
El observador. Herramientas para observar. Análisis de las distintas opciones. La objetividad del observador, sus prejuicios.
Feedback al instructor. Planificación de la entrevista. Cómo conducir la entrevista. Algunas apreciaciones.